机器保修范围

 

        ZXG、ZPG系列机器产品一般使用寿命长达10年之久，常年使用过程中如遇到机器故障维修我们会通过最有效的方式第一时间为您解答解决，保证您工作正常运行。

         售后服务细则：

        1. ZXG、ZPG系列机器主要部件质保期为3年，包含机器主件如：电机、电路板、主板质保三年。整机全包全保一年，包含整机配件及易损件在内，如：油墨轮、油墨介轮、橡胶板。在质保期内，所有故障，都是免费更换、免维修费、免来回运费。

     2.机器终生提供零配件供应及技术支持

     3.机器故障维修人员的响应时间为市区2小时，省内4小时，外省24小时

     4.保修期外：全国各地维修费 200元/台·年。外地客户需收取交通费用。更换配件费用另计（机器维修费用及更换的零配件费用由维修人员开具配件清单，经使用方签名确认后由我公司统一开具发票。）

     5.对售出的机器终生提供零配件供应及技术支持

       有关技术人员的培训：公司免费为使用单位技术人员进行培训，包含售前、售后的免费技术培训。培训内容：信函过戳机的调试，机器故障的排除，一般的例行保养等。